Berufliche Tätigkeitsfelder
Kaufleute für IT-System-Management arbeiten in der IT-Branche, in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche sowie in Organisationen und im Öffentlichen Dienst. Sie sind Fachkräfte für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services). Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme.
In der Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement lernst du, wie man Kund*innen zu IT-Produkten wie Hardware und Software oder Service berät. Auch kaufmännische Inhalte stehen auf dem Lehrplan – zum Beispiel, wie man Wertschöpfungsketten analysiert und die richtigen Schlüsse daraus zieht. Außerdem lernst du, wie ein gutes Projektmanagement aussieht und wie man Netzwerkinfrastrukturen plant.
Mit folgenden Aufgaben beschäftigen sich Kaufleute für IT-Systemmanagement:
- Bearbeitung von Serviceanfragen
- Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
- Clients in Netzwerke einbinden
- Steuerung von Wertschöpfungsprozesse
- Durchführung von Absatzmarketing-Maßnahmen
- Netzwerkinfrastrukturen planen
- Kundenberatung
Kaufleute für IT-Systemmanagement sind die klassischen Branchenkaufleute und können in ganz verschiedenen Bereichen der IT-Branche eingesetzt werden.
Die Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement ist eine duale Ausbildung und verläuft drei Jahre. Den einen Teil deiner Ausbildung verbringst du in der Berufsschule, den anderen im Betrieb. Während der Ausbildung wirst du zum absoluten Branchenspezialisten für den IT-Bereich.
Top 3 Fähigkeiten, die auf dich zutreffen sollten:
- du beschäftigst dich gern ausführlich mit Prozessen
- großes Interesse an Computern hast
- du bist kommunikationsstark
Gehalt
Durchschnittliche tarifliche monatliche Ausbildungsvergütung 2020 nach Lehrjahr (Westdeutschland)
- Lehrjahr: 924 €
- Lehrjahr: 1.009 €
- Lehrjahr: 1.110 €
Vorbildung der Neu-Azubis
In der folgenden Grafik siehst du, welche Schulabschlüsse die Azubis in dem Ausbildungsberuf hatten.
- ohne Hauptschulabschluss - 4%
- mit Hauptschulabschluss - 3%
- Realschulabschluss - 31%
- Hoch-/Fachhochschulreife - 61%
- im Ausland erworben, nicht zuzuordnen - 1%
Die Entwicklung der Ausbildungsplätze
In der folgenden Tabelle siehst du, wie sich die Ausbildungsplätze über die letzten Jahre entwickelt und verändert haben.
| 2008 | 2018 | 2019 | 2020 | |
| Anzahl der Neuabschlüsse | 2.199 | 1.308 | 1.440 | 1.419 |
| Anteil Männer | 80,2% | 84,4% | 86,5% | 84,8% |
| Anteil Frauen | 19,8% | 15,6% | 13,5% | 15,2% |
| Vertragsauflösungen im Jahr | 405 | 315 | 327 | 285 |
Quelle: bibb.de
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